Soporte remoto

Para que un técnico de Citters pueda ver tu pantalla y ayudarte.

Descargar para Windows
  1. Abre el archivo que se descarga. No hace falta instalar nada.
  2. Dile al técnico el número que aparece como ID.
  3. Cuando el técnico se conecte, pulsa Aceptar.

Puedes cortar la conexión cuando quieras cerrando el programa. Al cerrarlo no queda nada en tu equipo.

¿Usas Mac?

Mira en el menú Apple → Acerca de este Mac qué procesador tienes y descarga el que corresponda. En Mac hay que dar permisos y poner nuestro servidor: llámanos o escríbenos y te guiamos, son unos minutos.

Mac con chip Apple (M1, M2…)

Mac con Intel